Автор Тема: Відмова в виклику аврійної служби.  (Прочитано 132 раз)

Offline Люда

  • Newbie
  • *
  • Повідомлень: 1
    • Перегляд профілю
Відмова в виклику аврійної служби.
« : 04 Листопад 2018, 22:10:11 »
Доброго вечора. Живу в приватному секторі м.Бровари з двома малолітніми дітьми 6 та 10 років. В неділю 04.11.2018 року приблизно о 18 годині пачало мигати світло з невідомих причин.Потім десь о 19 годині 45 хвилин відбувся вибух в елетролічильнику , внаслідок чого, лічилник покрився чорним кольором, оголилися провода які йдуть до будинку та з"вився запах горілої пластмаси в середині будинку.Я одразу зателефонувала в кол центр та дала заявку на виклик аварійної служби, оскільки під час розмови з працівником кол центру зникло світло, яке через хвилину  відновилося.Через годину чекання аварійної служби, яка не з"являлася,знову зателефонувала в кол цент. Відповідь мене вразила тим, що аварійна слуба відхилила заявку внаслідок самостійного відновлення електропостачання.
Питання:
1.В якому випадку аварійна служба приїжджає на виклик?
2.Чи я маю право, в даній ситуації, вимагати виїзд аварійної служби?