Автор Тема: Порушення умов договору енергопостачальною організацією  (Прочитано 4574 раз)

Евдоха

  • Гість
 Херсонобленерго порушує умови договору "Про користування електричною енергією" в частині надання обсягу електричної потужності. Так в квартирі з електроплитою у мене за договором з енергопостачальником обсяг відповідної потужності 7 кВт, однак реально надається лише 5 кВт (при досягненні 5 кВт здійснюється відключення).
Питання:
Чому було порушено умови договору?
 Що робити у данному випадку, так як реально 5 кВт для квартири не вистачає?

Waldmann

  • Гість
А яка уставка вашого захисного апарату (скільки ампер)?

Евдоха

  • Гість

Влад Нечай

  • Гість
Если защитный апарат 16 А (при 7 кВт разрешенной мощности) , значит присоединение  квартиры трехфазное -  на каждую фазу разрешенная мощность 2,33кВт. Для нормального пользования надо распределить нагрузки равномерно по трех фазах.Трехфазный автомат 16А позволяет получить из сети 9кВт минимум ( но в равномерной загрузке). Но если присоединение квартиры вдруг однофазное, то 16А автомат не соответствует договору.

Евдоха

  • Гість
за договором однофазний

Влад Нечай

  • Гість
Значит у вас три однофазных автомата по 16А или 25а(электроплита) и 16 на все остальное(в суме это 8кВт).  Но если на  6кВт-ную электроплиту, естественно автомат выключиться. А разрешенная мощность 7кВт  выделяется на все устройства. Так что разберитесь с электриком ЖЕО-он знает что для чего. А облэнерго здесь сторона. Внутридомовые сети в ведении ЖЕО или ОСББ.Проектная документация с расчетом мощности на каждую квартиру у них.

Евдоха

  • Гість
ОСББ, разговаривала с электриком, он говорит, что именно Олэнерго ограничение поставили, повле замены счетчиков. Счетчики электронныеустановлены в подъезде

Влад Нечай

  • Гість
Надо коментарий Облэнерго на форуме или написать заявление в Информационно-консультационный центр при Облэнерго.

Херсонобленерго

  • Гість
У разі якщо  умовами  договору про користування електричною енергією,  Вам дозволена до використання потужність 7 кВт, а спрацювання обмеження відбувається на рівні 5 кВт,  Вам необхідно звернутись до районного відділення енергозбуту щодо проведення обстеження Вашої електроустановки.

Влад Нечай

  • Гість
Неужели установили счетчики с ограничением мощности? Богатые наверно.