ФОРУМ НКРЕКП

Питання державного регулювання => Запитання до обленерго, НЕК "Укренерго", Держенергонагляду => Львівобленерго => Тема розпочата: majorivka від 11 Грудень 2017, 22:32:50

Назва: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 11 Грудень 2017, 22:32:50
    Близько 22.00 13.12.2015р. на моє день народження і на Андрія на електроустановці(електроустановка - комплекс взаємопов'язаних устаткування і споруд, що призначаються для виробництва або перетворення, передачі, розподілу чи споживання електричної енергії згідно Закону України "Про електроенергетику") суб"єкта електроенергетики "Львівобленерго"(колись вони були ВАТ, потім ПАТ, тепер ПрАТ) сталась аварія - обірвався нульовий провід від ізолятора опори №5 трифазної повітряної лінії ПЛ-0,4кВ(кіловольт) що під"єднана до трансформаторної підстанції ТП-849. До виявлення факту обриву нульового провода в мому будинку(розділений на декілька квартир) спостерігалось яскраве свічення електроламп, накалювання та енергозберігаючих з наступним вибухом частини з них. Також пішов густий дим зі старенького, але справно працюючого до того телевізора Goldstar. Вхідний вольтметр реле-напруги в цей період показував 380вольт. Далі я вимкнув вимикач на ввідному щитку всередині будинку. Після цього відразу почав дзвонити до диспетчера Личаківського РЕМ, телефони якого були записані у телефонному довіднику, на них нерідко доводилося дзвонити раніше. За 10 разом все ж додзвонилися в РЕМ і повідомили про подію. Ночували без світла. Вольтметр показував напругу від 0-60 до 360-380вольт. 14.12.2015р. зранку почав з"ясовувати де знаходиться Личаківський РЕМ. В обід я добрався в РЕМ і в приймальній начальника РЕМ вже написав заяву з вимогою оглянути місце аварії і пошкоджене майно у будинку. Далі жіночка перечитала заяву і зробила мені копію. На ім"я кого писати вона сказала, до змісту заяви коментарів і зауважень не робила. Близько 20.00 коли вже було темно приїхала бригада РЕМ. Світла в них не було, тому довелось позичити їм свій потужний ліхтар, бо вони підсвічували телефонами. Електрик доштокував до обірваного дроту інший дріт, натягнув і замотав на ізоляторі, де стався обрив. Бригада поїхала. Після ліквідації аварії ми констатували неробочий стан пральних машин, посудомийної машини, 3-х опалювальних котлів, телевізора, електроламп, комп"ютора, зарядки ноутбука, та пізніше ще деяких приладів. Від "Львівобленерго" жодних дій, дзвінків не було. В четвер я хотів попасти до начальника РЕМ на розмову, але по телефону сказали що його нема. Попав до нього лише в наступний четвер(його один прийомний день тоді), розповів про подію, він порадив підрахувати суму збитків і сказав що поможе чим зможе. Далі в перших числах 2016р. я отримав від нього дзвінок, де в розмові він повідомив що може запропонувати 1000грн. на ремонт техніки, та після того, як я йому повідомив про суму ремонту понад 10000грн. він сказав що нічим не допоможе. Далі я отримав листа від Личаківського РЕМ з його підписом, де він повідомив про стихійне явище 13.12.2015р., про яке чомусь не говорив в розмові зі мною, тому "Львівобленерго" не несе відповідальності за аварію та відсутність порушень на лінії. Я почав шукати інформацію, що ж таке "непереборні сили" на які посилається "Львівобленерго". Звернувся в Львівський гідрометцентр за довідкою, де вказаний крім іншого, їхній керівний документ КД-52.4.1.01-06.В довідці зазначено, що 13.12.2015р. у м.Львів максимальна швидкість вітру складала 19м/с. Згідно КД-52.4.1.01-06 це називається небезпечним явищем, а явищем дії непереборної сили - шквалом, ураганом, повінню є явище зі швидкістю вітру більше рівне 25м/с. Крім того, висновок про настання такого явища дає лише Торгово-промислова палата України. Тому "Львівобленерго" передчасно і невірно зробила висновок про таке явище. 
     Далі на мій інформаційний запит про якісні показники лінії електропередач де сталась аварія "Львівобленерго" мені відмовило і вирішило пояснити, що на їх думку є предметом такої інформації, чим порушило Закон України "Про доступ до публічної інформації" і моє право отримати таку інформацію.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 11 Грудень 2017, 23:30:39
     Далі на мій інформаційний запит про якісні показники лінії електропередач де сталась аварія "Львівобленерго" мені відмовило і вирішило пояснити, що на їх думку є предметом такої інформації, чим порушило Закон України "Про доступ до публічної інформації" і моє право отримати таку інформацію.
     Прочитавши уважно договір, зокрема на пункт договору 25, де написано "У разі порушення Енергопостачальником умов договору, споживач викликає представника для складання Акту-претензії", а сам акт-претензію надає Енергопостачальник. Тоді в мене виникла думка, що представники "Львівобленерго" не з"являлись для складання акту про пошкодження 14.12.2015р. з тої причини, що мій документ називався Заява, а не Акт-претензія, хоч за змістом поданого мною документа, повідомлення диспетчеру, ремонтникам чітко зрозуміло що сталось порушення умов договору і вказано, що я викликаю їх представника. Тому 01.03.2016р. я написав заяву, де викликав представника "Львівобленерго" для складання акту-претензії.(http://)
     Як і очікувалось, від "Львівобленерго" ніхто не прийшов. Чекав їх місяць. Тому 03.04.2016р. був складений акт-претензія без них.
     Згідно пункту п.22 Договору "Розбіжності з технічних питань..." регулюються Енергонаглядом. Знайти було непросто. У Львові він знаходився за адресою вул.Мальцької 16, міський Енергонагляд.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Грудень 2017, 00:28:28
   Згідно пункту п.22 Договору "Розбіжності з технічних питань..." регулюються Енергонаглядом. Знайти було непросто. У Львові він знаходився за адресою вул.Мальцької 16, міський Енергонагляд. Я звернувся із заявою до них 29.04.2016р. Через 3 тижні, 18.05.2016р. Енергонагляд провів огляд лінії.
    Відповідно до п.6.1,6.2 «Інструкції з організації проведення обстежень електричних, тепловикористовуючих установок, теплових мереж та оформлення їх результатів», Наказу Міністерства палива та енергетики №817, на підставі Акту, оформленого за результатами проведеного заходу видається розпорядчий документ, а саме Припис, Розпорядження. Щодо моєї заяви 29.04.2016р., яка була написана в присутності інспектора з викладенням суті звернення до Державної інспекції з енергетичного нагляду за режимами споживання електричної і теплової енергії у Львівській області(далі ІДЕН), 18.05.2016р. був проведений огляд повітряної лінії від ТП-849 до мого будинку та складений Акт №27-03/23-34-59. У заяві був вказаний факт перенапруги 13.12.2015р., що призвело до виходу з ладу численних побутових приладів, незадовільний стан повітряної лінії, було вказано на  неодноразові звернення до ПАТ «Львівобленерго», тобто в заяві вказано на порушення якості електроенергії і на стан самої лінії. Однак працівники ІДЕН не вказали на можливість встановлення приладу контролю якості електроенергії в мому будинку. Про існування такої можливості мені не було відомо. В листі №27-23/02-361 від 24.05.2016р. ІДЕН вказано, що остання направила  «Львівобленерго» рекомендаційний лист  щодо приведення технічного стану ПЛ-0,4кВ від ТП-849 у відповідність до вимог нормативних документів чим порушила вказані пункти правил Інструкції. Неподання Припису призвело до того, що  «Львівобленерго» не вжило жодних заходів по усуненню порушень, проігнорувало звернення ІДЕН про проведення замірів параметрів електроенергії та створення комісії,  що було підтверджено в листі №27-23/02-106 від 24.01.2017р.  Крім того, відсутність Припису унеможливило виконання п.9.1,9.2 інспектором Держенергонагляду щодо контролю виконання Припису, щодо складання Акту перевірки виконання Припису та згідно п.9.8 Інструкції щодо винесення Постанови з накладення штрафу. Лише 23.12.2016р. при наступному письмовому зверненні до ІДЕН мені було вказано про можливість встановлення приладу контролю якості електроенергії, на що я погодився і відповідно зазначив у заяві. Після вимірювання показників якості електроенергії мною був отриманий Протокол перевірки від 23.01.2017р. з висновком про незадовільне відхилення усталеної напруги.  В листі від  24.01.2017р. ІДЕН повідомила про неможливість проведення позапланового заходу з державного нагляду посилаючись на статті 2,3 Закону України «Про тимчасові особливості здійснення державного нагляду у сфері господарської діяльності» №1728-19. Однак в статті 3 Закону йдеться про те, що позаплановий захід державного нагляду (контролю) на підставі обґрунтованого звернення фізичної особи про порушення суб’єктом господарювання її законних прав проводиться органом державного нагляду (контролю) за погодженням Державної регуляторної служби. Таке моє звернення було зареєстроване в ІДЕН 23.12.2016р., тому підстав неподання на розгляд Державної регуляторної служби та для відмови у проведенні позапланової перевірки не було. Оскільки ІДЕН у свому листі №27-23/01.06-1031 від 27.11.2017р. в особі нового керівника В.... .... від 13.11.2017р. повідомило про подання на розгляд мого звернення до Державної регуляторної служби, то дії ІДЕН від 24.01.2017р. є незаконними. Після розмови з новим керівництвом та направленням нового інспектора залишилось позитивне переконання, що позаплановий захід з контролю буде проведений. З 29.04.2016р. ІДЕН по сьогоднішній день своїми діями незабезпечило покладені на неї функції, внаслідок чого, порушуючи численні нормативні документи, «Львівобленерго» незабезпечило постачання електроенергії належної якості. Цими діями мешканцям будинку м.Львів, вул. Майорівка ... завдано значної шкоди, що є предметом розгляду справи у суді № 463/5052/16.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: Провокашка від 12 Грудень 2017, 14:01:25
Ви провели гарну роботу, результатами якої скористаються інші гості форуму (сподіваюсь).
Для доповнення цього досвіду добавлю наступне.
1.В Акті-претензії актуально вказувати обставини, які вказують на конкретну технічну ваду у зовнішніх мережах енергокомпанії (обрив нуля). Огляд пошкоджених побутових струмоприймачів споживача актуальний, але вторинний.
2.Традиційно збитками споживача (при аваріях в мережах) є витрати на ремонт пошкодженого обладнання, підтверджені платіжними документами.
3.Такого різновиду порушень, як щоденні відключення в нормативно-правових актах нема. Ця технічна вада лише погіршує показник "частота відключень" та "середній час перерв" (макропоказники для стимулюючого тарифоутворення, яке так і не введене). До нинішнього соціалістичного тарифоутворення дані показники відношення не мають. Соціаліфстичні тарифи ("витрати+") не можуть по умовчанню забезпечити високої надійності електропостачання. Задача цих тарифів дожити з ел-єю до завтра (типу до комунізму).
4.Є договірна умова - граничний термін відновлення електропостачання -24години для ІІІ категорії надійності, тому в акті-претензії актуально вказувати точний часовий інтервал.
5. Якщо на заяву про виклик представника енергокомпанії для проведення вимірювань параметрів якості той не зявився, то в акті-претензії актуально зазначити цю обставину, як відмову від проведення вимірювань (в суді згодиться ).
6.Якщо представник прибув, але міряє вольтметром (навіть повіреним) одномоментно, то в акт претензію вписуєте- відмову від належних вимірювань (спеціальним електронним приладом протягом 24 годин).
7.При цьому треба бути готовим залучити для належного вимірювання ліцензовану організацію (за свої гроші, які потім здерете з обленерго).
8.Також треба бути готовим, що обленерго заміряє навантаження будинку й докаже, що неякісна напруга з вини споживачі будинку (перенапруги в години мінімуму й високе падіння в максимумі). Але вряд чи.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Грудень 2017, 14:06:49
  Тим часом, "Львівобленерго" 15.04.2016р. почало проводити якісь роботи на лінії біля мого будинку. Я отримав лист. Тобто, в листі від 12.01.2016р. Личаківського РЕМ написано "інших технологічних порушень не виявлено", та 15.04.2016р. "Львівобленерго" раптом замінює на відрізку, де сталась аварія 13.12.2015р. між двома опорами проводи повітряної лінії на СІП(самонесучий ізольований провід), це такий товстий 4-х жильний провід чорного кольору. Виникає запитання - для чого на лінії, де нема порушень замінювати провиди на вартісний новий СІП? Та вже 18.05.2016р. Енергонагляд у свому акті(див. вище) фіксує численні порушення після проведення робіт пройшов місяць.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Грудень 2017, 14:43:27
Ви провели гарну роботу, результатами якої скористаються інші гості форуму (сподіваюсь).
Для доповнення цього досвіду добавлю наступне.
1.В Акті-претензії актуально вказувати обставини, які вказують на конкретну технічну ваду у зовнішніх мережах енергокомпанії (обрив нуля). Огляд пошкоджених побутових струмоприймачів споживача актуальний, але вторинний.
2.Традиційно збитками споживача (при аваріях в мережах) є витрати на ремонт пошкодженого обладнання, підтверджені платіжними документами.
3.Такого різновиду порушень, як щоденні відключення в нормативно-правових актах нема. Ця технічна вада лише погіршує показник "частота відключень" та "середній час перерв" (макропоказники для стимулюючого тарифоутворення, яке так і не введене). До нинішнього соціалістичного тарифоутворення дані показники відношення не мають. Соціаліфстичні тарифи ("витрати+") не можуть по умовчанню забезпечити високої надійності електропостачання. Задача цих тарифів дожити з ел-єю до завтра (типу до комунізму).
4.Є договірна умова - граничний термін відновлення електропостачання -24години для ІІІ категорії надійності, тому в акті-претензії актуально вказувати точний часовий інтервал.
5. Якщо на заяву про виклик представника енергокомпанії для проведення вимірювань параметрів якості той не зявився, то в акті-претензії актуально зазначити цю обставину, як відмову від проведення вимірювань (в суді згодиться ).
6.Якщо представник прибув, але міряє вольтметром (навіть повіреним) одномоментно, то в акт претензію вписуєте- відмову від належних вимірювань (спеціальним електронним приладом протягом 24 годин).
7.При цьому треба бути готовим залучити для належного вимірювання ліцензовану організацію (за свої гроші, які потім здерете з обленерго).
8.Також треба бути готовим, що обленерго заміряє навантаження будинку й докаже, що неякісна напруга з вини споживачі будинку (перенапруги в години мінімуму й високе падіння в максимумі). Але вряд чи.
    Дякую за поради, цінна інформація про 24години, згодяться і мені і іншим споживачам. Треба зазначити що можливість проведення вимірювання, яке може організувати споживач прописана в ПКЕЕН(правилах користування електричною енергією для населення), тобто маючи на руках лише договір з "Львівобленерго" споживач НЕ МОЖЕ ЗНАТИ про таку можливість. Стосовно ліцензованої організації - така у Львові лише одна, ДП"Львівстандартметрологія", електричний відділ. Але... Провести такі заміри відразу після події НЕМОЖЛИВО!!! Якщо взяти мою ситуацію, обрив нуля 13.12.2015р., обрив стався о 22.00. Мені 14.12.2015р. на 8.30 потрібно було бути в ДП"Львівстандартметрологія"(це при умові, що я знаю про їх існування, чим вони займаються, де знаходиться електричний відділ), написати заяву на ім"я керівника відділу провести терміново вимірювання напруги на ввідному пристрої будинку(в мому випадку особняк), далі керівник має погодитись на таке вимірювання і направити працівника(невідомо чи такий буде мати можливість негайно виїхати на проведення таких замірів з відповідним переносним приладом), далі, при умові що "Львівобленерго" не відключило лінію і не почало ремонт, працівник "Львівстандартметрологія" виконанає вимірювання напруги на ввідному щитку будинку(де лічильник стоїть). АЛЕ... межа розподілу вказана в мому договорі знаходиться на контактах опори!!! Звичайно, працівник "Львівстандартметрологія" по драбині не полізе на опору вимірювати напругу, опора вважається власністю "Львівобленерго", тому такі вимірювання на опорі можна робити з їхньою згодою, якої як не важко здогадатись вони в жодному разі не дадуть. У випадку навіть коли вимагати від "Львівобленерго" провести такі вимірювання до початку ремонту, події будуть розгортатись таким чином - за Договором я повинен спочатку поїхати до них і викликати представника для складання акту-претензії, їм дається термін 3дні, звичайно вони не приїдуть відразу після написання заяви, посилаючись на необхідніть реєструвати звернення, передавати в РЕМ, і залежно від їх завантаженості вони МОЖЛИВО погодяться приїхати і провести такі заміри, оформивши належним чином акт-претензію. Але це не буде в то й же день чи навіть наступний.
    Слідкуйте за темою, далі буде ще цікавіше.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Грудень 2017, 15:30:24
Лист заступника технічного директора "Львівобленерго" - один з найвагоміших у моїй справі, він показує загальний низький рівень кваліфікації працівників "Львівобленерго". На таку відверту некомпетентність я отримав лист від виробника реле напруги, що вимірює рівень напруги у розподільчій шафі(так вона називається згідно Робочого проекту будинку). Також отримав відповідь від професора Львівської політехніки.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Грудень 2017, 17:22:27
такою була відповідь https://drive.google.com/file/d/17xsT-PzQhZGH9R_-4u6Ben3kneqkaCIh/view?usp=sharing (https://drive.google.com/file/d/17xsT-PzQhZGH9R_-4u6Ben3kneqkaCIh/view?usp=sharing)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 13 Грудень 2017, 00:07:42
http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_4190.1513118376.png
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_4190.1513118376.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/DSC00090.1513118767.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171212_174858.1513118955.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171128_163818.1513119392.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/DSC00077.1513120193.png)
і ще раз розвію твердження "Львівобленерго" щодо точності моїх приладів, мультиметр uni-t utm внесений в держреєстр ЗВТ і має діючу гарантію виробника, атестований, сертифікований, точність 1%, не підлягає обов'язковій повірці, читайте новий закон про "Метрологію" від 2014р., мої вимірювання абсолютно законні і достовірні, а ви вимірювати можете лише разом зі мною(я ж вас викликаю щоб провести ці заміри) і оформити в Акті-претензії,  ваш "Акт" годиться лише, не буду говорити для якої цілі...
ви тільки прочитайте, що ви написали а "Акті" - "...заміри виконувались покажчиком напруги з датою наступного випробування..." - це якийсь жарт, чи жах, навіть не знаю, що за покажчик напруги і хто вам його ВИПРОБОВУВАВ))?
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 13 Грудень 2017, 01:15:41
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171213_013818.1513122634.png)
напруга о 1г38хв
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171212_174858.1513123044.png)
напруга о 17г49хв

"Львівобленерго" - це ваша якісна напруга
ну і запис розмови з диспетчером "Львівобленерго" о 17.50
https://drive.google.com/file/d/1OEOwmFK6xfFvFDPjyaKa9hl4ZTjFxlVt/view?usp=sharing
"Львівобленерго" - ваш диспетчер каже 170вольт було, дивіться фото, слухайте запис, готуйте перерахунок оплати за електроенергію
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 13 Грудень 2017, 13:09:56
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171206_133714.1513165370.png)
тиждень тому "Львівобленерго" замінило повністю проводи лінії на СІП(самонесучий провід), рівень напруги видно на фото вище, проблема як не важко здогадатись в старому трансформаторі, новий коштує 6 нулів підозрюю, мабуть "Львівобленерго" вже жаліє, що не заплатила мені за ремонт техніки. СІП 4 4х35 який вони протягнули коштує близько 50грн метр, довжина відрізку лінії 100-150м, тобто вони вже потратили мінімум 5000грн тільки на СІП не рахуючи кріплень, роботи.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: mr.Nobody від 13 Грудень 2017, 19:35:40
Проблема в проводах і відстані від ТП , а не трансформаторі..трансформатор рішає суто пропускну можливість грубо кажучи і коштує він від 30 до 100к ...це вже навіть ціле ТП  за 100к можна купити  8)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 13 Грудень 2017, 21:20:02
Я теж так думав, поки не поміняли проводи, подивіться на фото вище - між замірами 8 годин, напруга на лінії з новим СІП змінюється від 185-250вольт, причина явно не в проводах
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 14 Грудень 2017, 08:52:07
На ТП-849 стоїть типовий міський трансформатор 630кВа, 500кВт, щоправда "Львівобленерго" навіть тут не дотримується законодавства, розміщує застарілу інформацію і не відповідно до вимог. За їх даними, резерв потужності  - 0кВт, тобто трансформатор завантажений на максимум.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: mr.Nobody від 14 Грудень 2017, 20:01:57
Він може бути завантажений на 100%, ато й 200% згідно договірних потужностей)
Але договірні потужності і реальні навантаження - речі зовсім різні)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 14 Грудень 2017, 23:42:29
потрібно конкретизувати, 0кВт резерву(Резерв потужності з
урахуванням укладених договорів про приєднання, кВт) означає що нікого більше не підключають, бо трансформатор завантажений максимально, а точніше, якби "Львівобленерго" подало в таблиці навантаження в режимний день в кВт, як роблять інші обленерго, тільки на сторінці "Львівобленерго" ми бачимо таку картину і нічого не можемо завантажити
(http://ipic.su/img/img7/fs/tplvivoblen.1513291873.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/tplviv1.1513290706.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/tplviv.1513290739.png)
в такому вигляді подає застарілу інформацію "Львівобленерго", цікаво, в якому році приєднана потужність ТП-849 складала 43кВт? це орієнтовно 5кВт на квартиру - 8 особняків чи квартир)), можливо 30років назад коли на вулиці не було шести 9-поверхових будинків, що зараз до неї підключені і 44 опори 1,5 кілометрової повітряної лінії?
За це я люблю "Львівобленерго"!!!
(http://ipic.su/img/img7/fs/tpternop.1513290671.png)
так подає  "Тернопільобленерго" і всі інші крім "Львівобленерго"!
ну і напруга станом на зараз 1г01хв 15.12.2017р.
"Львівобленерго" як думаєте, крім матеріальної відповідальності за мої електроприлади ви зараз спричиняєте мені моральну шкоду, коли я не маю змоги ними користуватись? У вас розумні юристи служать(саме служать, а не працюють), нехай захистять честь вашого заплямованого мундира, чи ви тільки з невизначеного номера можете телефонувати і писати відписки? приходьте встановлюйте свій прилад контролю якості, заповнюйте акт-претензію, що ви досі не зробили жодного разу
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171215_0102221.1513292923.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 15 Грудень 2017, 01:02:34
сьогодні буде подана чергова заява про виклик представника "Львівобленерго" для складання акту-претензії, де повинні бути записані результати вимірювання параметрів якості електроенергії приладом для вимірювання параметрів якості електроенергії(не менше 24год, а не як ви міряли своїм покажчиком напруги і на коліні склали якийсь там "акт") і потім повторно через 5 днів виміряти і підписати(бо з підписанням актів у вас теж проблема)
Ось такі показники вам потрібно записати в акті-претензії
http://www.nerc.gov.ua/?id=19529
(http://ipic.su/img/img7/fs/Untitled-1.1513294743.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 15 Грудень 2017, 20:51:46
А зараз трохи релаксу, читаємо Заперечення "Львівобленерго" на мою позовну заяву
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171215_162251.1513365731.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171215_162257.1513365773.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171215_162302.1513365854.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171215_162307.1513365884.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171215_162313.1513365911.png)
  В Запереченні "Львівобленерго" вирішило, що засвідчення Торгово-промисловою палатою України настання явища непереборної сили для них необов'язкове і посилається на довідку гідрометцентру, швидкість вітру 19м/с вважає шквалом, ураганом, повінню, бо саме такі є стихійними або явищами непереборної сили. Та повторюсь, в КД-52.4.1.01-06 Настанові з оперативного гідрометеорологічного забезпечення вітер швидкістю понад чи рівний 25м/с є тою самою обставиною непереборної сили. Так що тут без варіантів - урагану при 19м/с не було).
 Далі в Запереченні написано відповідно до п.25 Договору споживач зобов'язаний негайно викликати представника енергопостачальника, тут юрист проявив креатив і замінив слово викликає словами зобов'язаний негайно)
 Далі замість "акт-претензія споживача подається енергопостачальнику, який у десятиденний термін усуває недоліки" в п.26 пишуть "споживач зобов'язаний звернутись до енергопостачальника на протязі 24 годин з часу виявлення порушень" - ну тут юриста явно занесло)), споживач їм скрізь зобов'язаний )) насправді це відверта підміна пунктів договору та ПКЕЕН,
 Тоді стандартно для "Львівобленерго" сервісні центри не експерти і їм давай незалежну експертизу.
 Далі взагалі цей юрист написав згідно ст.5 ЗУ Про захист прав споживачів "споживачі мають право на відшкодування моральної шкоди, заподіяної небезпечними для життя товарами, послугами неналежної якості", а насправді в  ст.5 ЗУ Про захист прав споживачів написано
"1. Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров'я і життєдіяльності.
2. Держава створює умови для здобуття споживачами потрібних знань з питань реалізації їх прав.
3. Захист прав споживачів здійснюють центральний орган виконавчої влади, що формує та забезпечує реалізацію державної політики у сфері захисту прав споживачів, центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів, місцеві державні адміністрації, інші органи виконавчої влади, органи місцевого самоврядування згідно із законом, а також суди.
Захист прав споживачів у сфері безпечності та якості харчових продуктів, інформування про їх властивості, у тому числі маркування, здійснює центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері безпечності та якості харчових продуктів"- це якийсь жах, відверта підміна станей закону, пунктів договору і пунктів ПКЕЕН, цікаво яка за це відповідальність йому передбачена?
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 15 Грудень 2017, 23:18:20
 Юрист "Львівобленерго" передав своїми словами те, що останній раз згадується в редакції закону "Про захист прав споживачів" від 05.12.2003р., ст.3, а не 5:
відшкодування збитків,    завданих    товарами     (роботами,
послугами)  неналежної  якості,  а  також  майнової  та  моральної
(немайнової)  шкоди,  заподіяної небезпечними для життя і здоров'я
людей  товарами  (роботами,  послугами)  у  випадках, передбачених
законодавством
вже з 16.09.2011р і в наступних редакціях, ст.4 Споживачі мають право на:
п.5 відшкодування  майнової  та  моральної  шкоди,  завданої
внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до
закону.
 Оскільки заперечення "Львівобленерго" подавало 22.12.2016р. то посилатись треба не на редакцію 2003 року, а на редакцію закону від 30.09.2015р., так як аварія на їхній лінії сталась 13.12.2015р.

Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 16 Грудень 2017, 00:09:37
"інших технологічних порушень зі сторони енергопостачальника бригадою РЕМ 14.12.2015р., які могли б спричинити до подачі електроенергії спотворених параметрів виявлено не було" - і не дивно, що ви хотіли виявити, коли на дворі вже було темно, а у бригади не було світла)
"розрив електричного ланцюга в будь-якому місці(обрив проводу лінії електропередач) викликає припинення електропостачання" - забули написати в трифазній мережі і нульового проводу:-). Те, що юрист повторює підписане заступником технічного директора не дивно.
Тобто будь-який електрик знає, що при обриві нульового проводу між фазними проводами буде 380 вольт при рівномірному навантаженні фаз(а таку "Львівобленерго" каже, що забезпечує), але тільки не в "Львівобленерго", в них напруги не буде взагалі при такій аварії :-). Ще 2 роки тому в приміщенні Личаківського РЕМ на дошці оголошень висів красномовний напис "нема нічого тривалішого за тимчасову скрутку", ця фраза вдало характеризує роботу, відповідальнісь, відношення до споживачів "Львівобленерго".
Але це ж "Львівобленерго", вони напругу міряють в амперах(дивіться лист на першій сторінці), покажчиком напруги, який випробовують, не визнають загальновідомі фізичні процеси в трифазних електроустановках
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 17 Грудень 2017, 15:44:27
Нагадаю хронологію деяких подій
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171217_145833.1513519858.png)
03.01.2017р. і 10.01.2017р[/b]. "Львівобленерго" "поміряло" напругу, мало міряти не менше 24годин згідно ГОСТ 13109-97(П.5.1 Установлены два вида норм КЭ(ЯКІСТЬ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ): нормально допустимые и предельно допустимые. Оценка соответствия показателей КЭ указанным нормам проводится в течение расчетного периода, равного 24 ч. , в соответствии с требованиями раздела 6.
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171217_145844.1513520189.jpg)
19.01.2017р. Енергонагляд пише, якість електроенергії по відхиленню усталеної напруги - незадовільна.
(http://ipic.su/img/img7/fs/tablicyaGOST13109-97.1513520648.png)
порушником  згідно ГОСТ 13109-97 є енергопередавальна оргінізація, тобто  "Львівобленерго"
Насправді ні 03.01.2017р. ні 10.01.2017р. Львівобленерго "на межі балансової належності" нічого не міряло, на опору ніхто не лазив і машини їхньої не було, ця межа знаходиться за Договором на "контактних з'єднаннях опори" перед будинком на відстані 15м перед в'їздом в будинок. В мене і частини мешканців мого будинку і сусіднього був вихідний день, я як і вони займались домашніми справами біля своїх будинків і можу підтвердити, що жодних людей і техніки біля опори не було.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 17 Грудень 2017, 16:58:53
Рівні напруги 12.01.2017р. і 14.01.2017р. в мому будинку, зафіксовані відеореєстратором в цей період
(http://ipic.su/img/img7/fs/vlcsnap-2017-02-03-00h34m46s125.1513524894.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/vlcsnap-2017-02-03-00h37m22s937.1513524920.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/23.1513525711.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/vlcsnap-2016-12-19-22h38m12s171.1513525991.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 19 Грудень 2017, 00:09:01
Сьогодні отримав дзвінок з гарячої лінії області, куди я звертався після заміни "Львівобленерго" проводів лінії на СІП 06.12.2017р., прочитали мені те саме що "Львівобленерго" написало мені в сусідній моїй темі "На Ваше питання ПрАТ «Львівобленерго» повідомляє наступне:
Для покращення якості електропостачання споживачів по вул.Майорівка м.Львів, 06.12.2017р. було виконано заміну існуючих неізольованих проводів в прогонах між опорами №1-5 ПЛ-0,4 кВ Л-1 від ТП-849 на самоутримний ізольований провід (СІП) і просить зняти звернення з контролю" і запитали чи знімати звернення з контролю, на що я відповів не знімати бо проблема заміною проводів не вирішилась.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 20 Грудень 2017, 23:27:05
Час пішов, залишилось 3 дні, крім того є гарна новина - Державна регуляторна служба дала добро на проведення позачергової перевірки
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171220_235301.1513807253.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 21 Грудень 2017, 15:16:30
Отримав листа з РЕМ, пишуть 20.11.2017р. провели замір рівня напруги на будинковому вводі, який становив 221 вольт. Міряли вдень і знову одномоментно. В заяві їм писав проблема переважно з 23.00 до 6 ранку, висновок - чергова відписка. Також сьогодні знову дзвонили з гарячої лінії області, запитали чи вирішена проблема з коливаннями напруги, на що я відповів, що не вирішена.
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171221_151929.1513864167.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171221_154103.1513864199.png)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171221_154118.1513864228.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 23 Грудень 2017, 22:38:40
Рівень напруги 22.12.2017р. о 5г. 58хв., 250 вольт
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171222_055810.1514063555.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 24 Грудень 2017, 13:15:45
Уточнюю події, згадані заміри в листі від РЕМ "Львівобленерго" 12.12.2017р. вигадані. Ніяких замірів 20.11.2017р. вони не проводили, тільки оглянули будинковий ввід і внутрішньобудинкову шафу. Тому і не підтвердили нічим проведення таких замірів. Думаю наступним їх кроком буде спроба пошкодження пломби на лічильнику на будинковому вводі і проведення "перевірки" з виявленням зірваної пломби і складання акту. Я щотижня фіксую на відео стан пломби. Це був останній раз, коли їхня нога ступила на приватну територію мого будинку без попередження і складання відповідних актів.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: Dimich від 25 Грудень 2017, 23:24:07
Так ніби до 253 вольт  рахується в межах норми...
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 25 Грудень 2017, 23:51:03
ні, 198-242 вольт, згідно договору з "Львівобленерго" та діючого ГОСТ 13109-97 220в+-5% нормальне відхилення та 10% граничне відхилення, але напруга це лише 1 з показників, читайте вище в темі є таблиця

 
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: Dimich від 26 Грудень 2017, 02:27:01
Згідно ДСТУ EN 50160:2014 таки 230.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: Yuriy від 26 Грудень 2017, 10:58:33
    Вхідний вольтметр реле-напруги в цей період показував 380вольт. Далі я вимкнув вимикач на ввідному щитку всередині будинку.
Реле напряжения свои функции не выполнило, а аварии они везде бывают.
Получить компенсацию от завода-изготовителя РН наверное было-бы проще, чем с РЭС.
С РЭСа надо было брать, что давали, с паршивой овцы, хоть шерсти клок....
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 26 Грудень 2017, 11:10:27
Згідно ДСТУ EN 50160:2014 таки 230.
http://forum.nerc.gov.ua/index.php?topic=2898.0 - зважаючи на той факт, що Львівобленерго признає 220вольт як номінальне значення за ГОСТ 13109-97 і що на даний час ці два документи чинні і мають деякі розбіжності, тому 220 вольт зараз приймається за номінал
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: Dimich від 26 Грудень 2017, 11:29:00
Що значить признає? Є свіжі ДСТУ де пише СТАНАРТ 230, ТИМЧАСОВО 220. самі слова СТАНДАРТ і ТИМЧАСОВО мають різну вагу.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 26 Грудень 2017, 20:03:15
Що значить признає? Є свіжі ДСТУ де пише СТАНАРТ 230, ТИМЧАСОВО 220. самі слова СТАНДАРТ і ТИМЧАСОВО мають різну вагу.
в посиланні Львівобленерго пише:
Номінальна змінна напруга в електромережах України  згідно ГОСТУ 21128-83, на який посилається ГОСТ 13109-97, а також згідно ДСТУ EN 50160:2014 становить 220В. Тобто, і ГОСТ 13109-97 і ДСТУ EN 50160:2014 да даний час встановлюють Uном.=220в. Крім того, в Україні не діє жоден документ в посиланнях ДСТУ EN 50160:2014 крім нього самого. Коли з ДСТУ EN 50160:2014 заберуть НАЦІОНАЛЬНУ ПРИМІТКУ щодо тимчасової дії в Україні Uном.=220в, коли ГОСТ 13109-97 втратить чинність, коли з «Технічної експлуатації електричних станцій і мереж. Привила»(затверджені наказом Мінпаливенерго від 13червня 2003р. №296 п.13.3.7, регулювання частоти електричного струму і потужності в ОЕС України повинні бути забезпечені відповідно до ГОСТу 13109, також згідно п.13.3.15 регулюванням напруги в електричних мережах повинні бути забезпечені  відповідність показників напруги вимогам ГОСТ 13109) заберуть посилання на ГОСТ 13109-97, тоді можна буде вважати, що на території України Uном.=230в. Скільки це тимчасово Uном.=220в триватиме сказати не берусь. І дякую, що звернули увагу на цей важливий момент.
(http://ipic.su/img/img7/fs/En.1514314140.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 26 Грудень 2017, 22:21:39
Сьогодні дзвонили з "Львівобленерго", не представились, на запитання чому з прихованого номера, впевненим бадьорим голосом отримав відповідь "це мій робочий телефон, так зробили зв"язківці". Цікаво, для чого дзвонити з номерів, не закріплених за певними підрозділами? Зараз розбираюсь в законності таких дзвінків. Далі працівник Львівобленерго повідомив що збирається завтра прийти і встановити прилад контролю якості електроенергії на 24 години в мому будинку. Я відразу не повірив тому, що почув. Аж раптом пройшов місяць як 20.11.2017р. Личаківський РЕМ десь на лінії міряв напругу невідомо чим, а тут будуть міряти ПРИЛАДОМ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ!!! Невже той самий "Ресурс", про який я згадував в заяві до Личаківського РЕМ 14.11.2017р.? Де ж ви були раніше зі своїм приладом, а міряли всякими покажчиками напруги? На запитання о котрій годині вони хочуть прийти, отримав відповідь - з 9 до 17, в їхній робочий час, на що я відповів, що в ці години і мій робочий час, і отримав таку собі безпосередню відповідь - "то для чого ви нас викликали"... Я кажу приходьте сьогодні, а він "сьогодні прилад зайнятий". Далі я попросив передзвонити мені через 15хв. Не передзвонили... Якби дзвонили з нормального номера, я б відзвонив. Цирк... Завтра зранку передзвоню в кол-центр, нехай знайдуть цього інкогніто, бо якщо завтра не прийдуть, то нехай ідуть в сторону моря.... і так вже пройшло більше ніж 3 дні, чи може вони вирішили, що після виклику має пройти 3 їхні робочі дні, не включаючи вихідних і святкових?)) Заяву зареєстрував в червер, сьогодні вівторок і сьогодні вони не могли...п"ятниця, субота, неділя, понеділок, вівторок - 5 днів пройшло. Згідно ПКЕЕн, п.50. Акт-претензія складається побутовим споживачем та представником енергопостачальника і скріплюється їхніми підписами. У разі неприбуття представника енергопостачальника протягом 3 днів з дня звернення у містах або 7 днів - у сільській місцевості побутовий споживач має право скласти акт-претензію у довільній формі. Тому, порушення вже відбулось...
Нагадаю ще
п.45. ПКЕЕн У разі відпуску побутовому споживачу електричної енергії, параметри якості якої знаходяться поза межами показників, зазначених у договорі, енергопостачальник несе відповідальність і сплачує 25 відсотків вартості такої енергії.
п.46. У разі порушення прав побутових споживачів (відмова побутовому споживачеві в реалізації його прав, надання послуг, що за якістю не відповідають вимогам нормативно-технічних документів, відмова у наданні необхідної та достовірної інформації, ухилення від перевірки якості електричної енергії тощо) енергопостачальник несе відповідальність згідно із законодавством та договором.
 Також сьогодні приходила жіночка, записала показник лічильника електроенергії, "совпадение"?
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 27 Грудень 2017, 10:54:34
Вчора і сьогодні дзвоню в кол-центр щоб знайшли того, хто дзвонив з приладом контролю якості з прихованого номера - "всі оператори зайняті", схоже в "Львівобленерго" вже святкують Новий рік.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 28 Грудень 2017, 22:32:27
вчора 27.12.2017р. додзвонився таки в кол-центр Львівобленерго, десь до 20хв шукали хто дзвонив позавчора але знайшли, ним виявився представник служби розподілу мереж Яцик Мар'ян Миколайович, знайоме прізвище, я підняв лист від 23.03.2016р. і дійсно внизу було його прізвище і телефон, 239-23-29, це один із спеціалістів які написали у листі, що обрив проводу лінії електропередач спричиняє розрив електричного ланцюга і припинення електропостачання( нагадаю, мова йде про трифазну лінію електропередач і обрив нульового проводу лінії, які наслідки такого обриву знає будь-який електротехнік - між фазними проводами протікає електрична напруга 380 вольт), я передзвонив, сказали його зараз нема. Через деякий час він знову з прихованого номера подзвонив сам і я запитав чому від нього не було дзвінка, він сказав передзвонить до кінця дня 26.12.2017р., та він явно не був налаштований на розмову і на моє запитання відповідав своїми запитаннями - чи я маю претензії до товариства(Львівобленерго), чи я не довіряю Енергонагляду, також повідомив, що Львівобленерго вирішило за недоцільне встановлення приладу контролю якості електроенергії паралельно з приладом Енергонагляду, і взагалі сказав що вони спільно з Енергонаглядом встановили прилад контролю якості електроенергії в мене вдома(подумати тільки, в будинку я був з представником Енергонагляду, а Львівобленерго каже, що  вони разом цей прилад ставили, справді Львівобленерго живе в свому паралельному світі), ну і потім сказав, що балачка зі мною не має сенсу і  поклав слухавку. Це вже третій раз Львівобленерго не з'явилось через 3 дні після мого виклику представника для складання і підписання акту-претензії та проведення замірів напруги. Останнього разу Львівобленерго вирішило, що може ігнорувати ПКЕЕн - правила користування електроенергією для населення, а саме:
Оформлення претензій
49. У разі порушення енергопостачальником умов договору побутовий споживач викликає представника енергопостачальника для складання та підписання акта-претензії побутового споживача, в якому зазначаються терміни, види, відхилення показників з надання послуг тощо (форму типового акта-претензії наведено у додатку 2).
50. Акт-претензія складається побутовим споживачем та представником енергопостачальника і скріплюється їхніми підписами.
У разі неприбуття представника енергопостачальника протягом 3 днів з дня звернення у містах або 7 днів - у сільській місцевості побутовий споживач має право скласти акт-претензію у довільній формі.
У разі відмови представника енергопостачальника від підписання акта, акт вважається дійсним, якщо його підписали не менше ніж три побутових споживачі або побутовий споживач і виборна особа будинкового, вуличного, квартального чи іншого органу самоврядування.
51. Акт-претензія побутового споживача подається енергопостачальнику, який у десятиденний термін усуває недоліки або надає побутовому споживачеві обгрунтовану відмову щодо задоволення його претензій.
52. У разі відмови енергопостачальника провести необхідні заміри параметрів якості електричної енергії побутовий споживач має право сам організувати проведення таких замірів. Проводити заміри параметрів якості електроенергії може організація, яка має відповідні повноваження або дозволи. У цьому випадку енергопостачальник повинен відшкодувати витрати побутового споживача.
      Згідно Інструкції з організації проведення обстежень електричних, тепловикористовуючих установок, теплових мереж та оформлення їх результатів
3.4. Позапланові заходи  поділяються  на  перевірки,  огляди,
інспектування, тощо та здійснюються:
3.4.1 щодо оцінки    технічного    стану    об'єктів   розподільчих
електричних мереж;
     щодо технологічних  порушень  на  об'єктах електричних мереж,
які знаходяться в експлуатації;
     щодо обсягів   капітального   ремонту  об'єктів  розподільчих
електричних мереж, які знаходяться в експлуатації;
     щодо наявності пошкоджених кабельних ліній електропередачі;
     щодо забезпечення      нормативного      рівня     надійності
електропостачання споживачів;
     розгляду звернень споживачів;
3.4.5. За  зверненнями  фізичних  та   юридичних   осіб   про
порушення    суб'єктом    господарювання    вимог    законодавства
(позаплановий  захід  здійснюється  тільки  за   наявності   згоди
Міненерговугілля України на його проведення)
     Нагадую Львівобленерго, що 27.12.2017р. Енергонаглядом проводився позаплановий захід за зверненнями мешканців вул.Майорівка(не лише мого будинку, як ви думали раніше), простими словами вас перевіряли, а з розмови з вашим представником зрозуміло, що він цього не усвідомив, так як говорить, що Львівобленерго спільно з Енергонаглядом встановлювало прилад контролю якості електроенергії. Даний прилад встановлювався Енергонаглядом відповідно до
п.4.3.2. Інструкції, Під час проведення позапланового  заходу  з'ясовуються лише  ті питання,  необхідність перевірки яких стала підставою для здійснення цього заходу,  з обов'язковим зазначенням цих питань  у Направленні   на   проведення   заходу  зі  здійснення  державного енергетичного нагляду.

Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 28 Грудень 2017, 23:59:37
З'ясовувалось питання причини коливання електричної напруги у вашій мережі від 170 до 260 вольт, тому і був встановлений даний прилад. Оскільки такі коливання відбуваються від декількох разів на тиждень до щоденних, то я буду змушений після наступного коливання напруги знову викликати вас для складання і підписання акту-претензії. Пояснювати свої неявки вам доведеться у суді, 07.02.2018р. о 14.30 в приміщенні Личаківського районного суду м.Львова, справа №463/5052/16-ц у Єдиному державному реєстрі судових рішень http://www.reyestr.court.gov.ua
фото позапланової перевірки - представник Львівобленерго щось вимірює своїм приладом(це не прилад контролю якості електроенергії РЕ-01, який використовує Енергонагляд), представник Енергонагляду записує.
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171227_145928.1514502445.png)
так виглядає прилад контролю якості РЕ-01
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171228_073958.1514501917.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 29 Грудень 2017, 01:21:49
З кожними своїми наступними діями Львівобленерго показує свою неймовірну зухвалість, набуту роками бездіяльності та безкарності. За допомогою небайдужих громадян зараз в процесі створення сайт про Львівобленерго, група у Фейсбуці де будуть зібрані нормативні документи, пов"язані з їх діяльністю, інформація про судові справи споживачів з Львівобленерго, інструкції як потрібно діяти у випадку тих чи інших неправомірних дій з боку Львівобленерго, листи, звернення, заяви, скарги, фото, відеоматеріали, аудіозаписи, інформація про посадових осіб та ін.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 30 Грудень 2017, 18:38:25
Перший замір параметрів якості електроенергії Енергонагляд проводив 20.11.2017р. В той самий день за словами Львівобленерго вони також проводили заміри рівня електричної напруги, який склав 221 вольт. Далі 06.12.2017р. Львівобленерго для покращення електропостачання провело монтаж самонесучого ізольованого проводу СІП і поспішило повідомити про вирішення проблеми гарячу лінію області. Другий замір параметрів якості електроенергії Енергонагляд проводив 27.12.2017р. в день проведення позапланового заходу. Висновки Енергонагляду наведені в листі нижче і протилежні заявам Львівобленерго. Коментарі мабуть зайві. Львівобленерго не може знати параметри якості електроенергії, яку вони постачають мені, оскільки всупереч чинному законодавству з 13.12.2015р. по сьогодні, тобто за 2 роки, жодного разу так і не встановила свій прилад контролю якості електроенергії. Цікаво почути від них тепер пояснення. Але зрештою, предметом розгляду у суді є не їхні пояснення, а відшкодування матеріальної і моральної шкоди через вихід з ладу численних побутових приладів внаслідок аварії 13.12.2015р., переривання постачання електроенергії, постачання електроенергії з показниками, не зазначеними у договорі, приведення технічного стану мереж у відповідність чинним нормативним документам.
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171230_182956.1514654031.png)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 05 Січень 2018, 00:38:25
Вітаю, пропоную відвідати сайт, створений споживачами електроенергії Львівобленерго для інформаційної допомоги іншим споживачам, які вважають дії монополіста неправомірними, понесли матеріальну, моральну шкоду, втратили вигоду через відсутність електроенергії та ін. Сайт постійно доповнюється і покращується.
https://sites.google.com/a/ant.lviv.ua/loe/home (https://sites.google.com/a/ant.lviv.ua/loe/home)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 05 Січень 2018, 18:09:12
Лінк на сайт  http://www.loe.ant.lviv.ua/ (http://www.loe.ant.lviv.ua/)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Січень 2018, 22:58:44
07.12.2017р. Колегія суддів судової палати у цивільних справах Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ відхилила касаційну скаргу Львівобленерго і залишила рішення апеляційного суду Львівської області по справі № 441/1406/16 без змін http://reyestr.court.gov.ua/Review/70846316 (http://reyestr.court.gov.ua/Review/70846316). Це рішення вищої судової інстанції є дуже важливим в судовій практиці, оскільки на нього будуть посилатись нові позивачі у подібних справах. Наполегливість Львівобленерго в суді вражає. Шкода, що таку наполеглевість воно не проявляє при дотриманні нормативних документів http://loe.ant.lviv.ua/home/dokumenti (http://loe.ant.lviv.ua/home/dokumenti): часто припиняє постачання електроенергії споживачам без попередження, постачає неякісну електроенергію, яка не відповідає діючому ГОСТ 13109-97, ухиляється від перевірки якості електроенергії, не виконує пункти договору про електропостачання, не реагує і не з'являється на виклик споживачів, проводить вибірковий ремонт своїх старих мереж, що вичерпали свій ресурс та багато іншого. Юридичний відділ Львівобленерго працює для того, щоб їхні ж споживачі, які понесли матеріальну шкоду від неякісної електроенергії, не змогли отримати відшкодування. Але їхні старання будуть мати невеликий результат після появи все більшої кількості подібних судових рішень.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: ПрАТ Львівобленерго від 16 Січень 2018, 15:41:12
Шановний Споживач !
В період з 27.12.2017р. по 28.12.2017р. інспекцією Держенергонагляду у Львівській області було встановлено реєстратор якості електричної енергії та здійснено перевірку технічного стану електромережі, що здійснює електропостачання  Вашого житлового будинку. За результатами інспекція Держенергонагляду видала Припис від 28.12.2017р., в якому передбачені заходи щодо усунення порушень, які виявлені при обстеження електромереж з відповідними термінами усунення.
Даний Припис є обов’язковим до виконання та буде виконаний в установлені терміни.

Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 21 Січень 2018, 23:01:21
На даний час покращення якості електропостачання не відбулось, що не дивує, натомість готова до подання в Львівобленерго заява про сплату 25% вартості сплаченої мною електроенергії за 12 місяців 2017р. на підставі актів Енергонагляду про незадовільні показники якості за січень та грудень 2017р. У разі відмови - буду вимагати через суд.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 27 Січень 2018, 01:03:31
Прошу переглянути свіжу інформацію на нашому сайті http://loe.ant.lviv.ua/home/practice/majorivka/2018r (http://loe.ant.lviv.ua/home/practice/majorivka/2018r)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 29 Січень 2018, 20:00:02
   НКРЕКП підготувала проект постанови про Кодекс систем розподілу.
http://www.nerc.gov.ua/data/filearch/Proekty/poekty_oznaky_regulatornyh_aktiv/2017/pr_315/pr_315_29.12.2017.pdf (http://www.nerc.gov.ua/data/filearch/Proekty/poekty_oznaky_regulatornyh_aktiv/2017/pr_315/pr_315_29.12.2017.pdf)
   Особливої уваги заслуговує розділ 6 та 13.
   13.2.7. Споживач має забезпечити відповідні умови для місця встановлення
вимірювального засобу, які забезпечать захист цього засобу вимірювання від
несанкціонованого втручання в його роботу протягом проведення вимірювання параметрів
якості електричної енергії. ОСР встановлює засіб вимірювання параметрів якості електричної
енергії після забезпечення відповідних умов для встановлення даного засобу. У разі
неможливості встановлення вимірювального засобу в точці приєднання вимірювання
проводиться на електроустановках ОСР якнайближче до точки приєднання.
13.2.8. Усі витрати, пов’язані із вимірюванням параметрів якості електричної енергії,
покриває ОСР. У разі доведення за результатами вимірювання дотримання нормативних
показників якості електричної енергії, ОСР має право отримати від Споживача суму таких
витрат у розмірі, що не перевищує встановлену Регулятором межу. Перед проведенням
вимірювання ОСР зобов’язаний повідомити Споживача про витрати, які він може понести за
результатами цього вимірювання.
   Тут виникає багато протиріч.
1. У разі
неможливості встановлення вимірювального засобу в точці приєднання вимірювання
проводиться на електроустановках ОСР якнайближче до точки приєднання - у мене, наприклад, точкою приєднання за договором є з'єднання на опорі, тому не зрозуміло яке відношення в даному випадку має споживач до встановлення приладу. Навіть якщо точка приєднання за договором на лічильнику, а він в приватних будинках встановлений на стіні будинку, то електропостачальнику(оператору системи розподілу згідно Кодексу) потрібно зірвати пломбу, відкрити шафу лічильника, прикрутити дроти до клем ввідних автоматів струму, а далі? шафу потрібно закрити для збереження герметичності, але вона через під'єднані дроти не закриється повністю, а прилад куди діти тоді? на табуретку поставити під лічильником? а якщо дощ чи сніг? і як я маю відповідати за прилад, який коштує купу грошей, що буде стояти зовні будинку? чергувати біля нього 24 години - мінімальний термін згідно ГОСТ 13109-97.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 29 Січень 2018, 21:14:44
"У разі доведення за результатами вимірювання дотримання нормативних
показників якості електричної енергії, ОСР(оператор систем розподілу) має право отримати від Споживача суму таких
витрат у розмірі, що не перевищує встановлену Регулятором межу" - тобто я маю довіряти вимірюванням таких недобросовісних ОСР, як Львівобленерго? Як я реально бачу такі виміри - вони, наприклад, повішають металеву шафу високо на опорі, де за договором точка приєднання, щоб не вкрали, помістять туди свій прилад контролю якості, який підключать до проводів на опорі, на другий день прилад знімуть і через місяць напишуть лист, що в мене показники електроенергії в нормі і виставлять рахунок за понесені витрати. Фактично це майже не відрізняється від того, що вони роблять зараз - міряють напругу тестером, тільки тепер вони мусять підключити прилад контролю якості(який ще треба мати), але я навіть не буду знати чи той прилад щось записує... чим вони докажуть, що протокол вимірювання саме в мене на межі розподілу, тобто, тепер за своє звернення про неякісну електроенергію ми будемо платити! Текст Кодексу відірваний від реальності, як Львівобленерго...
13.2.9. Споживач за письмовою згодою ОСР має право сам організувати проведення таких
вимірювань - цей пункт насправді корисний, виправляє недоліки ПКЕЕН, оскільки така можливість там прописана(без письмової згоди), та такі вимірювання не могли бути легітимні у випадку їх проведення в точці розподілу(наприклад, на опорі обленерго), бо організація, яка би їх проводила, маючи дозвола і ліцензії на проведення таких вимірювань, проводила би їх без згоди на то обленерго(такої згоди обленерго би ніколи не дало, це зрозуміло). В мене нема інформації про хоча б одне вимірювання організацією з дозволами на вимірювання в Україні, організоване споживачем, яке би визнало обленерго. Тільки чи надасть письмову згоду ОСР в разі потреби? І яка відповідальність ОСР за відмову надати таку згоду? Це лише теоретична можливість провести вимірювання споживачем, оскільки в ОСР буде час, наприклад, знизити чи підняти напругу на підстанції коли надійде така заява, а потім дати дозвіл на проведення вимірювання, і взагалі ОСР ніколи не визнає результати таких вимірювань. Цей Кодекс суперечить ПКЕЕН в частині пред'явлення претензій.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 29 Січень 2018, 22:26:50
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180126_2221031.1517260336.png)
13.2.6. Перелік параметрів якості електричної енергії, що вимірюються за скаргою
(претензією) Споживача, визначає ОСР відповідно до змісту скарги (претензії) - в Львівобленерго параметр якості тільки один - вони вперто вимірюють рівень напруги одномоментно своїм тестером, тому що вони можуть визначати? Вони завчили стандартні фрази і пишуть десятками років одне і те ж, цікаво в яких нормативних документах описані такі вимірювання? Точка розподілу в мене на контактах вашої опори, а не на вводі в будинок, шановний заступник технічного директора. Прочитайте ГОСТ 13109-97, запитайте в Енергонагляду, там є компетентні працівники.
Чому в Кодексі не передбачена перевірка компетентності самого ОСР?



13.2.2. За результатами розгляду скарги (претензії) Споживача щодо якості електричної
енергії ОСР надає відповідь Споживачу у письмовій формі, яка повинна містити інформацію
щодо:
1) у разі визнання скарги (претензії) обґрунтованою:
- причин недотримання показників якості електричної енергії;
- заходів та строків щодо усунення ОСР причин недотримання показників якості
електричної енергії з урахуванням вимог пункту 13.2.11. цього Кодексу, або проведених робіт,
у разі якщо причини недотримання показників якості електричної енергії було усунуто під час
розгляду скарги;
- результатів вимірювання параметрів якості електричної енергії у разі його проведення

У разі прийняття Кодексу лист, наведений вище, не пройде - потрібно буде протокол показати, пояснити причини. Але ще раз наголошую, споживач ніяк не захищений від фальшування обленерго(як і чесно будемо говорити Енергонаглядом, працівники якого можуть бути в дружніх чи родинних стосунках з працівниками обленерго чи мати одних покровителів зверху) результатів вимірювань. Тому залишається варіант споживачу самому організувати проведення вимірювань взявши дозвіл, згідно п.13.2.9 Кодексу в ОСР(оператор систем розподілу), пробема тільки в тому, що нема таких організацій, я скільки не шукав, не знайшов вимірювальної лабораторії у Львові з правом чи ліцензією проводити такі вимірювання. Може НКРЕКП вкаже на такі організації? 

(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20171230_182956.1517262358.png)
на жаль, старання Львівобленерго виявилися марними, бо 27.12.2017р. Енергонагляд провів свої вимірювання і підтвердив постачання неякісної електроенергії.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 29 Січень 2018, 23:17:59
Нагадую, діяльність Львівобленерго змусила споживачів створити сайт, який зокрема висвітлює і їхню діяльність, направлений на захист споживачів електроенергії http://loe.ant.lviv.ua/ (http://loe.ant.lviv.ua/). Тут зібрані деякі документи, які не знаходять пошукові системи, зокрема судові рішення не на користь обленерго. Також зібрано багато документів, які пов'язані з діяльністю обленерго. Просимо долучатись до вирішення проблем від діяльності обленерго, сайт буде наповнюватись вашою інформацією, буде цінною інформація від колишніх працівників обленерго, адвокатів, що вели справи з обленерго, людей, що понесли матеріальні і інші втрати.

13.3. Порядок розгляду звернень щодо відшкодування збитків внаслідок
недотримання показників якості електропостачання
13.3.1. ОСР розглядає звернення Споживачів щодо відшкодування збитків, завданих
внаслідок недотримання ОСР показників якості електропостачання, зокрема внаслідок
недотримання показників якості електричної енергії та перерв в електропостачанні, протягом 30
днів з дня отримання звернення.
13.3.2. ОСР може не пізніше 2-х робочих днів після отримання звернення щодо
відшкодування збитків уточнити у Споживача інформацію, необхідну ОСР для розгляду
звернення, зокрема щодо:
- точки приєднання, недотримання показників якості електропостачання, в якій призвело
до збитків Споживачу;
- орієнтовної дати та часу виникнення порушення, яке призвело до збитків Споживача;
- переліку майна Споживача, яке було пошкоджене або знищене внаслідок недотримання
показників якості електропостачання;
- суми відшкодування збитків, що визначається відповідно до вартості заміни
пошкодженого майна з урахуванням його зносу, або вартості ремонту пошкодженого майна та
інших витрат, понесених Споживачем;
- підтвердження розміру збитків (квитанції, чеки тощо);
- у разі відсутності даних щодо технологічних порушень в розподільчих мережах в
зазначений Споживачем період – документів, що підтверджують пошкодження майна внаслідок
перепаду напруги.

13.3.3. ОСР зобов’язаний здійснювати відшкодування збитків Споживачу, завданих
внаслідок недотримання показників якості електропостачання.
13.3.4. Збитки внаслідок недотримання показників якості електропостачання не
відшкодовуються, якщо вони викликані виникненням форс-мажорних обставин або виникли не
з його вини, а з вини Споживача, зокрема внаслідок в електричних мережах Споживача,
недотримання вимог експлуатації електроприладів, порушень Споживачем вимог цього
Кодексу.
13.3.5. У разі незгоди з результатами розгляду звернення щодо відшкодування збитків
Споживач може оскаржити рішення в суді -
ну тут все як раніше, ОСР нічого платити не буде, надасть відписку через 30 днів, якщо споживач наважиться іти в суд з адвокатом, буде від споживача вимагати в суді результатів незалежної експертизи! про причину виходу з ладу приладів, чим не виконує п.19 договору з електропостачання "Електропостачальник не несе відповідальності за тимчасове припинення постачання електричної енергії, відпуск електричної енергії, параметри якості якої не відповідають показникам, зазначеним у договорі, або за шкоду, заподіяну Споживачу, якщо доведе, що вони виникли не з його вини, а з вини Споживача або внаслідок дії обставин непереборної сили" і перекладає обов'язок доведення на споживача. Мені ще не попадалась судова справа, де би обленерго на основі реєструючих пристроїв, які передбачені ПУЕ(правилами улаштування електроустановок, основному документі, що регулює технічні питання електромереж), довело безпідставність вимог споживача.

13.2.10. У разі встановлення у точці приєднання Споживача електронного лічильника з
функцією вимірювання параметрів відхилення напруги, що здійснюється відповідно до вимог
пункту 6.5.1. розділу 6 цього Кодексу, ОСР за згодою Споживача може використати результати
таких вимірювань при розгляді скарги (претензії) щодо показників якості електричної енергії.
При цьому вимірювання параметрів якості електричної енергії іншими засобами відповідно до
вимог пунктів 13.2.4-13.2.8. цього Кодексу не проводиться - основний для споживача, як на мене, пункт Кодексу, споживач як і на даний час фактично не має прямого доступу до виміряних параметрів його лічильником, за який він заплатив шалені гроші і передав на баланс(передача на баланс лічильника - найбільший узаконений нонсенс який тільки можна уявити), оскільки інформація передається з лічильника електропостачальнику, тобто ОСР, який згідно  6.5.1 зобов'язується збирати і зберігати дані з лічильника тепер при розгляді скарги споживача надає ці записані дані з лічильника як доказ.

Буду подавати свої зауваження і пропозиції НКРЕКП.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 30 Січень 2018, 14:20:32
Щойно 3 представники Львівобленерго оглядали опору електропередачі біля мого будинку, мабуть знову будуть покращувати лінію на якій нема за їх словами технологічних порушень
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 02 Лютий 2018, 19:58:22
Сьогодні представники Львівобленерго почали виконувати припис Енергонагляду - встановили залізобетонну опору замість гнилої дерев"яної. Потім на допомогу приїхали представники Львівсвітло і переставили ліхтар на нову опору. А от далі чомусь представники Львівсвітло почали різати дерев"яну опору бензопилою, потім пила заглохла і далі різали пилкою, недорізали і поїхали, причому стовпа не хотіли лишати, все повантажили і забрали. На запитання чому вони а не Львівобленерго ріжуть, сказали в останніх нема бензопили... яка тісна співпраця ніби різних структур.
(http://picua.org/img/2018-02/03/82uhirevnq42pg2g72xfmyn5p.png) (http://picua.org/)
(http://picua.org/img/2018-02/03/1ziksxjsb6ph5l8xjb3kf9yt7.png) (http://picua.org/)
(http://picua.org/img/2018-02/03/9mi9ybyok079joae5h0gfwphp.png) (http://picua.org/)
явища непереборної сили, ДЯТЛИ, мало не спричинили ще одну аварію на лінії Львівобленерго де останнім не виявлено порушень і яке не несе відповідальності за такі природні катаклізми.
На 3 працюючих - три прораба.
(http://picua.org/img/2018-02/03/89sfkpfkh6hoy5flyjyukx74q.png) (http://picua.org/)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 02 Лютий 2018, 21:19:30
Як хитається опора можна побачити на відео https://drive.google.com/file/d/1hxfPYTVXwkwAZT6MgHjvO8ewu-2DcJ7k/view?usp=sharing
Коли різали опору, прийшов електрик Львівобленерго і запитав чи можна світло включати. Світло включили через 10хв, завжди хотів побачити, що робиться з напругою в момент вмикання лінії, побачив. Миттєво спрацював захисний пристрій.
(http://picua.org/img/2018-02/03/j3gi814l4vrqbfj0n9thnvsei.png) (http://picua.org/)
Я так розумію це те саме покращення електропостачання від Львівобленерго, про яке вони пишуть мені в листах і на яке небезпідставно дав припис Енергонагляд.
Ну а це мабуть була підготовка сьогодні вночі до покращення електропостачання.
(http://picua.org/img/2018-02/03/5w8hr5nfvytnvy5gt9iprdbjk.png) (http://picua.org/)
(http://picua.org/img/2018-02/03/bcip9gjuerc96hut28fp3l01t.png) (http://picua.org/)
Думаю не всі знають, в т.ч. Львівобленерго, що при 114в побутова техніка горить не гірше ніж при 380в. Якби не захисний пристрій який відключив електропостачання в ці моменти, повторився би жах 13.12.2015р. За 1хв перепад напруги 242в-114в. вночі, коли практично нема навантаження в будинку. Не дарма Енергонагляд я викликав вже в котрий раз.
І на завершення наведу фото вимірювання електричної напруги повіреним мультиметром.
(http://picua.org/img/2018-02/03/vjapel1oswyzbm1y4zl4x3o3d.png) (http://picua.org/)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 02 Лютий 2018, 22:22:36
(http://picua.org/img/2018-02/03/remd1h727hmze98vwq6x5n5oe.png) (http://picua.org/)
паралельне вимірювання електричної напруги, проведене раніше захисним пристроєм, даним мультиметром і ще одним моїм мультиметром, який знаходиться на 24-місячній заводській гарантії.
(http://picua.org/img/2018-02/03/4jnkwsgd6qnl63t505v1pz4je.png) (http://picua.org/)
(http://picua.org/img/2018-02/03/ao73sna0hadkbvrn5dh1n1xaw.png) (http://picua.org/)
Нагадаю, Львівобленерго написало раніше, що даний захисний пристрій є електронним табло, призначеним тільки для індикації наявності напруги натякаючи на його неточність.

Техническая характеристика мультиметра:
* Переменное напряжение:
Диапазон   Разрешающая способность   Точность
200 V   0.1 V   ±1.2%±10D
700 V   1 V   ±1.2%±10D
Измерение: измерение среднеквадратичного значения переменного напряжения синусоидальной формы. Диапазон рабочих частот: 45 - 450 Гц. Входное сопротивление 450Ком для переменного напряжения.
http://unit.kh.ua/multimeter-uni-t/m830buz.php?id=2&filtr=unit (http://unit.kh.ua/multimeter-uni-t/m830buz.php?id=2&filtr=unit)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 04 Лютий 2018, 10:18:35
Можна побачити на відео як проходила робота,
опора три рази лягала на СІП(самоутримний ізольований провід), цікаво, як він пережив такі явища непереборної сили з боку Львівобленерго, ще тракторист фару на тракторі скрутив, порівняв трохи парканчик з малиною, мало в браму не заїхав своїм буром.
 https://drive.google.com/file/d/1pgpItx2fOygANIbMo80oPP7JtTw-Q2d-/view?usp=sharing (https://drive.google.com/file/d/1pgpItx2fOygANIbMo80oPP7JtTw-Q2d-/view?usp=sharing)
(http://picua.org/img/2018-02/04/qjdvogjieldw2x9dj8nh0b6y5.png) (http://picua.org/)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 04 Лютий 2018, 11:32:23
Відправив лист з повідомленням про вручення на адресу Львівобленерго, отриманий 26.01.2018р. про сплату Львівобленерго 25% вартості електроенергії за 12 місяців 2017р. враховуючи висновки Енергонагляду за січень та грудень 2017р. про незадовільні показники якості електроенергії. Очікую на відповідь.
(http://picua.org/img/2018-02/04/fnk1yayqdpgc2ktocqbsjd5gv.png) (http://picua.org/)
Зі всіма матеріалами цієї справи та багато іншого можна прочитати на сайті http://loe.ant.lviv.ua/ (http://loe.ant.lviv.ua/)
(http://ipic.su/img/img7/fs/yakist.1517739654.jpg)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 14 Лютий 2018, 22:39:55
07.02.2018р. відбулось судове засідання по справі за моїм позовом до Львівобленерго. Прийнято рішення стягнути з Львівобленерго близько 15тис. грн. матеріальної шкоди. Повний текст рішення буде опублікований напротязі 10 днів.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 17 Лютий 2018, 21:43:45
Отримав відповідь НКРЕКП.
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180217_220747.1518899115.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180217_220759.1518899153.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180217_220811.1518899170.jpg)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 02 Березень 2018, 14:46:01
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180302_115643.1519997274.jpg)

Отримав відповідь Львівобленерго на свій лист. В кращих радянських традиціях Львівобленерго протягнуло час до останнього дня місяця з дня отримання листа і тоді надало відповідь, чим порушило Закон України про звернення громадян, оскільки роботи, згадані у листі були проведені 02.02.2018р.(див. фото вище) а лист написаний 22.02.2018р. На свою заяву щодо відшкодування мені 25% коштів неякісної електроенергії, отримав відписку про виконання частини припису по заміні опори, виданого Енергонаглядом, жодного слова про компенсацію. Львівобленерго і далі не розуміє, що крім рівня напруги є ще 10 параметрів, а заміри параметрів якості електроенергії повинні проводитись відповідним приладом напротязі щонайменше 24год. як це робить Енергонагляд. З 13.12.2015р. Львівобленерго ЖОДНОГО разу не провели таких замірів. Мабуть не мають чим.

Сьогодні Енергонагляд провів заміри параметрів якості електроенергії напротязі 24год. згідно ГОСТ 13109-97. Цієї доби напруга піднімалась вище 242вольти. Мені можна сказати повезло що саме сьогодні Енергонагляд ставив прилад і зафіксував параметри електроенергії, оскільки така напруга буває не завжди. Якщо Енергонагляд підтвердить неякісну електроенергію, буду подавати в суд на Львівобленерго про сплату 25% коштів за електроенергію з січня 2017р. та звертатись до Енергонагляду і НКРЕКП про накладення штрафних санкцій на Львівобленерго і роз'яснити їм положення ГОСТ 13109-97 щодо якості електроенергії.

Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 10 Березень 2018, 22:13:14
http://loe.ant.lviv.ua/home/practice/majorivka/2018r#TOC-02.03.2018-.- (http://loe.ant.lviv.ua/home/practice/majorivka/2018r#TOC-02.03.2018-.-)

Повний текст рішення суду.

(http://i.piccy.info/i9/fdf273a78c7f8c66694c1ad04d2008d7/1520715402/109485/1209496/IMG_20180307_230326_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139864/e99d58f39ca00168b100b3182ba2bd3a/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-20-56/i9-12139864/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-20-56/i9-12139864/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/24970a3c8739f41ede191749a570d198/1520715469/134757/1209496/IMG_20180307_230337_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139866/2b6e7693943b3f90a922d62e0cb70ed4/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-20-57/i9-12139866/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-20-57/i9-12139866/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/f0c273943bcff412a2af6e0d88850104/1520715514/128006/1209496/IMG_20180307_230345_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139870/ab63bc0026a47bcd12b3bb98042798b1/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-20-58/i9-12139870/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-20-58/i9-12139870/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/6e1b3af6dc4137213ac4bcf1897c5aed/1520715557/127029/1209496/IMG_20180307_230354_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139873/406f92f514b469e6211170fe244ff9c6/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-20-59/i9-12139873/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-20-59/i9-12139873/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/7e239a647763dda09b5c80249e167459/1520715606/123835/1209496/IMG_20180307_230406_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139874/9d1ebef6149ad3d224e502d3222348d6/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-21-00/i9-12139874/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-21-00/i9-12139874/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/f17b1fc138ab32807783fb6168a6d58b/1520715635/122497/1209496/IMG_20180307_230415_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139875/0aaaaadaaaf4231d1c7ad13dcc1cc74e/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-21-00/i9-12139875/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-21-00/i9-12139875/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/bcd78bd464e3004067ff03f386a5dc96/1520716792/113079/1209496/IMG_20180307_230428_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139900/a95340b3cdbe31f24302f9270fd88dbb/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-21-19/i9-12139900/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-21-19/i9-12139900/450x800-r)

(http://i.piccy.info/i9/ac9068bdb6e362bc224c20e1c25e779e/1520715682/57751/1209496/IMG_20180307_230438_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12139879/a22cb21b1a19cb4d760ea34e11cc386f/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-10-21-01/i9-12139879/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-10-21-01/i9-12139879/450x800-r)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 13 Березень 2018, 23:02:50
Енергонагляд знову проводив заміри параметрів якості електроенергії напротязі 24год. Невідомо для чого приїхала машина-вишка від РЕМ до опори, до якої підключений мій будинок і працівники Львівобленерго щось робили на опорі. Нагадаю, що час виконання припису Енергонагляду закінчився 1.03.2018р. Своєю технікою пошкодили дорогу, яка є заїздом для легкових автомобілів прилеглих приватних будинків і після танення великої кількості снігу не має достатньої твердості. Ця обставина мало хвилює пострадянську організацію Львівобленерго, методи роботи і її якість не змінилися і залишаються незадовільними.
(http://i.piccy.info/i9/c84fbf5f2ca5790a51a04e10bdc76da0/1520977570/116589/1228978/IMG_20180313_175904_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12149940/96d0b94a46fec62b66454c7d91dbd204/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-13-21-46/i9-12149940/450x800-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-13-21-46/i9-12149940/450x800-r)
(http://i.piccy.info/i9/21959385259e2dd5ff7e7ea2f82601ef/1520977343/88108/1228978/vlcsnap_2018_03_13_800.jpg) (http://piccy.info/view3/12149937/74d1389ef4f472590fb38c448d8a9415/1200/)(http://i.piccy.info/a3/2018-03-13-21-42/i9-12149937/800x450-r/i.gif) (http://i.piccy.info/a3c/2018-03-13-21-42/i9-12149937/800x450-r)
Сьогодні був такий рівень напруги. Після всіх спроб Львівобленерго так і не спромоглося привести показники якості електроенергії навіть до гранично допустимих за ГОСТ 13109-97. Найближчим часом отримаю висновок Енергонагляду і буду відправляти його в Мінпаливенерго, НКРЕКП. Буду вимагати від даних структур накладення штрафу на Львівобленерго і сплати 25% неякісної електроенергії. Буду знову звертатись на гарячу лінію області.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 19 Березень 2018, 23:43:34
Згідно Закону України Про ринок електричної енергії
Розділ XVI
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ УЧАСНИКІВ РИНКУ

Стаття 77. Відповідальність за порушення законодавства, що регулює функціонування ринку електричної енергії

4. Регулятор(НКРЕКП) у разі скоєння правопорушення на ринку електричної енергії приймає у межах своїх повноважень рішення про накладення штрафів на учасників ринку (крім споживачів) у таких розмірах:

5) від 1 тисячі до 10 тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян - на суб’єктів господарювання, що провадять господарську діяльність на ринку електричної енергії, що підлягає ліцензуванню:

а) за невиконання або несвоєчасне виконання рішень Регулятора, прийнятих у межах його повноважень;

б) за неподання, несвоєчасне подання або подання завідомо недостовірної інформації Регулятору, оператору системи передачі, оператору системи розподілу, якщо обов’язковість подання такої інформації встановлена законодавством, а також за неподання копій документів, пояснень та іншої інформації на законну вимогу Регулятора;

6) центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері нагляду (контролю) в галузі електроенергетики, у разі виявлення правопорушень на ринку електричної енергії(Енергонагляд) приймає у межах своїх повноважень рішення про накладення штрафів на учасників ринку (крім споживачів) у таких розмірах:

а) за ухилення від виконання або несвоєчасне виконання приписів - до 5 тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Оскільки Львівобленерго станом на 02.03.2018р. не виконало припис Енергонагляду щодо приведення показників якості електроенергії до нормативних, термін виконання якого закінчився 01.03.2018р., згідно проведених вимірювань, буду надсилати лист до Держенергонагляду України щодо накладення максимального розміру штрафу на ПрАТ Львівобленерго.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 01 Квітень 2018, 18:24:54
Працівники Львівобленерго 07.12.2017р. повністю замінили проводи повітряної лінії на СІП, сьогодні 01.04.2018р. маю таку напругу на двох різних фазах мого будинку,  на короткий період спрацьовує захисне реле-напруги, потім напруга в межах 230в (http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180401_180740.1522598935.jpg)

(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180401_181309.1522601166.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180401_182638.1522601252.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180401_181213.1522601345.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180401_181033.1522601905.jpg)


Тому висновок тільки один - Львівобленерго не може забезпечувати споживачів електроенергією згідно діючих стандартів, також допускає подачу електроенергії з небезпечним рівнем напруги 280вольт, що може спричинити пожежу і
виводить з ладу електроприлади споживачів, що в масштабах області складає мільйонні збитки споживачів.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 01 Квітень 2018, 19:50:07
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180401_202154.1522603739.jpg)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 03 Квітень 2018, 00:21:59
Як і очікувалось, Львівобленерго подало апеляційну скаргу, заплатило державі 900грн. судового збору(хоч якась користь від їх діяльності). Скарга написана у стилі всі дурні, включаючи суд, і повинні вважати написаний текст(з помилками, інформацією, що не відповідає дійсності, з частинами тексту, що  суперечать одна одній) юристом Львівобленерго за істину. До речі, дуже велика ймовірність, що саме він постив в цій темі особисті дані двох позивачів, які були учасниками одного із судових засідань, де він представляв відповідача, тому відомо про це було тільки йому. На кожному наступному засіданні, в кожному запереченні, а тепер у скарзі юрист наводить нові дані, або не згадує про ті, що наводилися раніше, ніби весь час не може визначитись на що апелювати. 


(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002515.1522706406.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002528.1522706432.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002539.1522706454.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002549.1522706483.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002602.1522706508.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002641.1522706596.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180403_002617.1522706623.jpg)
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 03 Квітень 2018, 21:59:08
Трердження юриста Львівобленерго про КВЕДи м'яко кажучи непрофесійні. Юрист не сильно себе обтяжив, знайшовши на сайті ЄДР інформацію про компанію Водна техніка, яка за даними цього сайту здійснює діяльність в сфері систем опалення. Та якщо спробувати подзвонити за вказаними на цьому сайті номерами телефонів то почуємо "цей номер не є дійсним". Я знайшов контакти Водної техніки в Одесі з такими ж реквізитами і вони дали інший номер основної київської філії, яка зареєстрована на сайті ЄДР. За вказаним номером мені повідомили що Водної техніки вже давно нема і вона не здійснює діяльність. Таку ж інформацію я отримав раніше від представника Водної техніки по Західній Україні, який проводив діагностику. Інформацію про КВЕДи цієї фірми в період здійснення нею діяльності, а саме в період проведення діагностики юрист Львівобленерго може спробувати отримати в державного реєстратора на інформаційний запит, бо перебуваючи у такому ж правовому статусі як я, не може подавати адвокатські запити, які мають вищу юридичну силу. Також слід зазначити, що КВЕДи основної діяльності не забороняють проведення іншої пов'язаної діяльності, що має значення для податкової служби.
Представник Львівобленерго згадав про змагальність судового процесу, проте Львівобленерго фактично самоусунулось з цього процесу не надавши жодного письмового доказу на підтвердження своїх заперечень,  не подавало клопотання про виклик представників бригади, що проводила ремонт 14.12.2015р., та начальника РЕМ-а, що пропонував грошову компенсацію 1000грн. в якості свідків, не подавало клопотання про проведення електротехнічної експертизи, про яку згадує, не надало висновок Торгово-промислової Палати про обставини непереборної сили, на які також посилається, і все це Львівобленерго мало право робити в рамках судового процесу і зобов'язане робити за договором, оскільки не несе відповідальності тільки якщо доведе, що завдана шкода сталася не з їх вини.
Крім того, в скарзі подана відверта брехня щодо тексту акту-претензії, де є вказана дата аварії 13-14 грудня 2015р.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 03 Квітень 2018, 23:17:14
Відзначу також арифметичні здібності юриста - він пише про період в півроку з дня аварії до подання акту-претензії. З 13 грудня 2015р. до 3 квітня 2015р. - орієнтовно 3 місяці і 20 днів, причому такий період зумовлений порушенням Львівобленерго Закону України Про звернення громадян, надаючи відповідь, а точніше відписки через 30днів тоді, коли на такі питання відводиться не більше 15днів. Весь цей час Львівобленерго тішило себе надією, що я не надішлю їм Акт-претензію.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 04 Квітень 2018, 00:43:24
Кульмінацією(можливо, чиєюсь білою гарячкою) апеляційної скарги став перший абзац - електропостачання за адресою Майорівка #/1 не здійснюється, також відсутні договірні відносини, в той же час в свому запереченні Львівобленерго писало, що тимчасове переривання постачання електроенергії за адресою Майорівка #/1 відбулося внаслідок небезпечних гідрометеорологічних явищ. Тобто, відбулося переривання постачання електроенергії в будинок до якого не здійснюється електропостачання. Львівобленерго, так тримати! І у всіх судах ви переможете.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 24 Травень 2018, 12:31:02
Добавив на нашому сайті інформацію за березень-квітень https://sites.google.com/a/ant.lviv.ua/loe/home/practice/majorivka/2018r (https://sites.google.com/a/ant.lviv.ua/loe/home/practice/majorivka/2018r)

13.03.2018р. отримав копії замірів Енергонагляду.
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180524_1219301.1527158221.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180524_1219431.1527158279.jpg)
(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180524_1219591.1527158307.jpg)

Як можна побачити на графіку Енергонагляду і мому фото в точці 15.37(15годин 37хв з моменту встановлення реєстратора о 10г.15хв. зранку) близько 2г. вночі напруга виміряна реєстратором Енергонагляду і моїм мультиметром з діючим свідоцтвом про повірку складала 220 і 245вольт відповідно. Енергонагляд сфальшував результати вимірювання. Про це я повідомив Енергонагляд в телефонній розмові, також вони повідомили, що не знають чому так, будуть розбиратись і що вже відзвітували в Київ.

24.04.2018р. Отримав листа від Енергонагляду де вказано, що якість електроенергії як і раніше не відповідає стандарту.

(http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180524_1102411.1527158088.jpg)

Тобто Енергонагляд порушив законодавство декілька разів. Спочатку сфальшував результати замірів 13.03.2018р. і відзвітував, що Львівобленерго виконало припис. Наступні заміри 05.04.2018р. із зафіксованими незадовільними показниками якості електроенергії подав як перевірку мого звернення від 28.03.2018р., а не як невиконання припису. Крім того, Енергонагляд направив до Львівобленерго лист "з вимогою щодо приведення якості електроенергії до стандарту", що не передбачено його керівними документами, тобто за невиконання припису Енергонагляд повинен був накласти штраф.Таким чином, Енергонагляд не наклав штрафу за невиконання припису Львівобленерго. В даній справі очевидними є корупційні домовленості між Львівобленерго та Енергонаглядом та порушення законодавства обома організаціями, що стало предметом мого звернення до суду і прокуратури.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 24 Травень 2018, 13:45:41
Пряме посилання http://loe.ant.lviv.ua/home/practice/majorivka/2018r
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 26 Травень 2018, 08:48:49
Тобто Енергонагляд порушив законодавство декілька разів. Спочатку сфальшував результати замірів 13.03.2018р. і відзвітував, що Львівобленерго виконало припис. Наступні заміри 05.04.2018р. із зафіксованими незадовільними показниками якості електроенергії подав як перевірку мого звернення від 28.03.2018р., а не як невиконання припису. Крім того, Енергонагляд направив до Львівобленерго лист "з вимогою щодо приведення якості електроенергії до стандарту", що не передбачено його керівними документами, тобто за невиконання припису Енергонагляд повинен був накласти штраф.Таким чином, Енергонагляд не наклав штрафу за невиконання припису Львівобленерго. В даній справі очевидними є корупційні домовленості між Львівобленерго та Енергонаглядом та порушення законодавства обома організаціями, що стало предметом мого звернення до суду і прокуратури.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 01 Червень 2018, 13:26:58
Львівобленерго надіслало мені такий лист (http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180601_1312211.1527851387.jpg). 25 травня Львівобленерго згадало про судове засідання 11 червня і направило в апеляційний суд клопотання про те, щоб суд повідомив мене(викликав) про те, що буде слухання справи 11 червня, що само по собі є абсолютно безглуздим діянням Львівобленерго, чим воно взагалі-то постійно займається.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 01 Червень 2018, 22:40:08
Дана справа згідно  Ухвали про відкриття апеляційного провадження від 26 березня 2018р. має розглядатися без повідомлення сторін, тобто судді винесуть рішення без моєї участі і Львівобленерго, яке, розуміючи своє програшне становище, подало клопотання(частково схоже на маячню - в частині посилання на Конвенцію про захист прав людини) про розгляд справи з викликом сторін з надією переконати суддів на засіданні, елементарно не дотримавши строків подання.
Юрист Львівобленерго погано вивчив зміни до ЦПК від 07.12.2017р., а саме про строки подання клопотання: "Клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін відповідач має подати в строк для подання відзиву", строк був вказаний в Ухвалі про відкриття апеляційного провадження від 26 березня 2018р. - п"ятнадцять днів. Така серйозна структура як Львівобленерго проявило некомпетентність навіть у судовій справі, подавши клопотання від 25 травня 2018р. - через 2 місяці після Ухвали суду і за 2 тижні до розгляду справи, 11 червня 2018р.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 02 Червень 2018, 00:04:28
Ну і "якісна" напруга від Львівобленерго - (http://ipic.su/img/img7/fs/IMG_20180602_0036161.1527889438.jpg). Стрибок напруги на декілька секунд, зафіксований ЗУБР-ом поки набирав повідомлення.
Назва: Re: Злочинна бездіяльність "Львівобленерго", з чого все почалося
Відправлено: majorivka від 12 Червень 2018, 11:16:56
Вчора відбулось засідання Апеляційного суду по моїй справі - Львівобленерго програло суд, рішення Личаківського районного суду залишено без змін, Львівобленерго має сплатити близько 15тис. грн. матеріальної шкоди через подачу високої напруги. Текст рішення скоро викладу.
Нагадаю, подібна справа у Стрию закінчилась програшем Львівобленерго у Апеляційному суді і Верховному суді
(http://ipic.su/img/img7/fs/strij.1528796276.jpg)